Отзывы

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Евгении за профессиональное и качественное исполнение своих обязанностей. Вежлива, приветлива, постоянно на связи и все условия заказа 014867 соблюдались согласно наших договорённостей.
Было несколько вариантов по заказу изготовления штакетника, в. ч. у фирмы, где я заказывал ворота и калитку. Но Евгения была более убедительная и уверенна и не только в ценовом вопросе.

Спасибо большое компания МКтрейд и менеджер Гущин Илья Андреевич  за консультацию при выборе металического штакетник. Благодаря менеджеру был быстро подоброн самый выгодный для нас вариант.  Товар был доставлен в оговореный нами срок. Мы остались  довольны, что выбрали вашу компанию.

Очень низкий уровень обслуживания. Смс о готовности заказа не пришло.... Сам постоянно узнавал.... По приезду на отгрузку попал на обед бухгалтера .. Хотя об этом нигде не указано.... Ни на сайте ... Ни на шильдике графика работы.... Первый и последний раз сюда обращаюсь... Никому не посоветую.... сейчас строятся многие мои друзья никому не посоветую....

МКтрейд:
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы досконально изучили описанную Вами ситуацию и хотели бы сообщить следующее:
1) При оформлении заказа менеджер уведомила Вас о сроках производства и о том, что Вам будет прислана СМС о готовности продукции
2) Ранее крайнего срока изготовления Вы действительно обращались в компанию с вопросом изготовилась ли уже продукция. Обращения зафиксированы, в том числе и в Вайбер.
3) Как только продукция была изготовлена Вам автоматически было отправлено СМС и Ваше устройство его получило (система фиксирует дошло ли СМС до устройства абонента или его не удалось доставить). В Вашем случае стоит статус "доставлено" 2021-09-30 13:50. Поэтому вероятнее всего ВЫ его просто пропустили.
4) При обращении на выписку бухгалтер действительно отошла на обед. Время обеда выписки плавающее, что сделано для удобства клиентов и специалист обедает когда клиенты отсутствуют.
5) При Вашем обращении был сделан звонок специалисту и его отозвали с обеда.
6) Время ожидания его составило не более 7 минут, за это время подошли еще 2 клиента.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы учтем Ваши замечания и предпримем меры для исключения негативных моментов.
Надеемся и в дальнейшем радовать Вас произведённой нами качественной продукцией!

МКтрейд - это порядочная и честная компания. Толщина металла всегда соответствует заявленной. Заказываю не первый раз. Отдельное спасибо менеджеру Юлии. На любой заказ всегда предоставляется скидка и недорогая доставка. Последний раз заказывал металлочерепицу. Очень порадовали сроки изготовления и доставки. С момента предоплаты до изготовления и поставки прошла всего одна неделя. Рекомендую всем.

Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру Евгении за качественное исполнение своих обязанностей, в общении вежлива, полностью осведомляет по всем интересующим вопросам, курировала наш заказ от начала до получения. Заказывали металлический штакетник для забора. Срок исполнения 4 дня (включая доставку).

Хочу выразить огромную благодарность компании МК трейд, а также менеджеру Гущину Илье за профиссионализм, все чётко и быстро, внимательный и вежливый. Заказывала Эконом профиль С-8 14 листов и доборку. Приятно удивила бесплатная доставка. Огромное всем спасибо! Успехов в работе!

Искали кровлю в эксклюзивном цвете, поитогу нашли её только в компании МКтрейд. В офисе на брикета 30 нам сделал полный расчёт менеджер Гаврильчик Сергей, срок производства составил 4 дня, и ещё через несколько дней кровлю нам привезли. Всё супер. От момента посещения офиса до доставки. Приобретали черепицу Нордо, цвет терракот.

Заказала штакетник в "МК-Трейд" осталась очень довольна, менеджер Сытин Денис, квалифицированный и приятный в общении, предоставил полную консультацию. Спасибо за помощь в расчётах! Доставка вовремя! Фирме желаю процветания и удачи! P. S. с огромной благодарностью Тамара Николаевна!